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交易规则

       本规则是“找珠宝网”为了规范珠宝在线交易行为,并根据国家相关法律、法规、政策,结合珠宝在线交易的特点而制定。所有找珠宝网会员在通过找 珠宝网从事珠宝网上交易前,请务必仔细阅读并透彻理解本交易规则。您可以选择不使用找珠宝网进行交易,但如果您使用找珠宝网,您的使用行为将被视 为对本交易规则全部条款及条件的认可;并同意找珠宝网有权随时变更本规则的部分或全部条款、条件,经变更的条款或条件将在生效日之前10天公布。如 会员不同意变更后的条款或条件的,可终止或注销会员的交易资格;如会员继续使用找珠宝网提供的服务的,则一律视为同意接受变更后的条款或条件的约 束。

总则

       1.为规范珠宝在线交易行为,保护交易当事人的合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国
           电子 签名法》、《互联网信息服务管理办法》等国家有关法律、法规、政策,特制定本交易规则。
        2.找珠宝网根据公开、公平、公正和诚实信用原则,为会员提供通过找珠宝交易平台进行现货/订货购买交易的途径。
        3.本规则仅适用于在找珠宝网进行的在线交易活动。找珠宝网的交易人员、会员、快递公司在进行在线交易、结算、货物交收时都必须遵守本交
           易规则。
        4.本交易规则旨在规范找珠宝网的在线交易方式。
        5.找珠宝网实行注册认证会员制,只有注册且经认证的会员才能在找珠宝网进行现货采购交易。
        6.会员在找珠宝网进行交易时,应遵守找珠宝网的交易规则及有关规定;接受找珠宝网的监督和管理,并依法诚信展开交易。
        7.若会员违反本规则或找珠宝网其它相关制度,或具有违反国家法律、法规、政策的行为时,找珠宝网有权根据不同情况给予警告、暂停部分服
           务的惩 罚;对严重违规者将取消其会员资格;若构成犯罪的,将移交司法机关,并保留追究法律责任的权利。
       

相关名词及定义

      1.在线交易是指买方通过找珠宝网提供的网上交易平台,进行线上的委托下单,并通过找珠宝网交易中心进行结算支付、商品交收的行为。
      2.会员在找珠宝网首页点击注册,上传三证信息之后,会有专属人员进行会员审核,审核通过之后就能成为找珠宝网的在线交易会员,只有成为
         找珠宝 网的认证会员,才能享受更多权益和优惠的政策。。
      3.商品交收是指找珠宝网根据买卖双方的交易情况,在买方提交订单、支付相应货款并确认收货之后,将订单中的珠宝所有权转移至买方的行
          为。 4.结算是指找珠宝网根据实际交易量和找珠宝网相关规定,对平台交易会员货款及其他各项费用进行资金核算对账的业务活动。
      5.退款:
        (1) 因按照相关规定,贵金属出售时克重会有正负0.01克的允许误差,纯属正常情况,会员不得以此为由投诉本平台服务。
        (2) 在镶嵌珠宝出售时,该款式因金、工、石的不同,会导致价格不同,平台将以价格区间的形式表示,下单订购价格默认为区间上限,平台收
          取区 间上限金额。当采购完成后,本平台按照实际采购价格,及时退还差额。
     

支付与交易结算

      1.找珠宝网在线交易以及结算时间为工作日上午9:00am-18:00pm;如有特殊情况,也可以在网站上点击委托采购,在工作时间会有专属交易
          员与您 联系,确认货品信息。
      2.若买方委托下单、确认提交订单且支付足额货款,经找珠宝网交易中心核实到账后,找珠宝网将视为下单成功,采购专员在接收找珠宝网提交
          的采购 申请后开展采购工作。经采购、QC、配送到买方确认收货之后,则视为交易成功。通过找珠宝网采购的珠宝商品,如果不是质量
          问题,不可 以退换 货。如果是质量问题且在订货的时候保证无此问题,找珠宝网则可以与供应商协商退换货
      3. 商品的价格和数量都在网站上指明。这类信息可能随时变更。在确认会员订单后,发生意外情况,比如供应商提价,税额变化或网站的错误等
          造成的 价格变化,本网站会通过Email或QQ或电话的方式通知会员,由会员决定是否继续交易。您所订购的商品,如果发生缺货,您有权取
          消定单 在联系不到您的情况下,本平台有权取消订单。找珠宝网与顺丰快运达成合作协议,所有从找珠宝网订购的货品均采用顺丰到付的
          方式 邮寄,如果是深圳 自提,会员需提前告知。
      4.您在支付成功后,本平台将会把您采购的商品送到您所指定的送货地址。所有在本平台上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据
          库存状 况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
      5.找珠宝网平台发布的广告、价目表和声明并不构成要约。本平台有权在发现已发布的商品信息或已处理订单有明显错误或其他类似情况下,单
          方面撤 回该信息以及撤销订单合同。
      6.交易流程:
      (1) 买方委托下单及提交买方通过找珠宝网选择购买珠宝品种、品类、数量等信息,确认货品信息无误之后即可点击委托采购,点击成功后会
          有专属 交易员电话确认该订单是否生效。
      (2) 订单支付及确认收款买方成功提交订单后,按照找珠宝网规定时间内支付相应货款到平台指定的银行账户,经找珠宝网交易中心核实打款
          成功以 后,视为支付成功,采购员立即采购相应货品。
      (3) 结算与退款采购完成以后,七到十个工作日货到深圳进入结算阶段,找珠宝网根据实际采购量以及采购金额进行结算,若本次交易存在退
          款,找 珠宝网会将多出的款项退回本次交易所指向的收货单位的账户或者协商之后放在公司做预收,为下次订货做备用金。
      (4) 确认收货费用结算完毕之后,找珠宝网会通过顺丰快运的方式将客户的货品发到买方指定的收货地址,当买方确认收货以后,视为交易
          成功。
      (5) 开票如果买方需要找珠宝网开具相应票据,则需要提前告知专属交易员,将完整的开票信息以邮件的形式发给专属交易员,并缴纳
          相应的 手续费即可。
      7.交易规范
      (1) 买方通过找珠宝网购买的珠宝信息,在订单提交确认后,不再允许变更
      (2) 在买方确认提交订单后,该商品处于锁货状态,锁货时间为自买方确认提交订单起30分钟。
      (3) 在买方确认提交订单后,买方须在30分钟内支付足额货款(以订单货款支付完毕为准)到找珠宝网指定的收款银行账户并确认到账。如买
          方未及 时到账,找珠宝网有权取消逾期订单,订单取消后该产品解锁。
      (4) 买方每天因逾期打款被解锁达1次,或每月解锁累计达3次,将被找珠宝网认定是恶意锁货,找珠宝网将冻结该买方会员本月在找珠宝网交
          易平台 的交易权限。冻结状态将在下一个自然月重新开通。详细请参考《找珠宝网锁放货细则》
     

商品交收

      1.在买方收货后,商品交付,商品所有权转移至买方。
      2.物流配送
      (1) 找珠宝网平台默认顺丰速递直接配送,如果偏远地区选用EMS配送。
      (2) 您可以通过物流订单号,直接在您所在地区对应的快递网站查询。
      (3) 全国二线城市以上地区配送时间从发货计算为3-5天,县级及以下地址,配送时间会有1-2天顺延
      (4) 云南、海南、新疆、西藏、内蒙等地区,正常配送时限为7-10天。
      (5) 若您对配送时间、方式有任何要求,请下单时在备注中列明,我们将尽量满足您的要求,若因其他变动因素未能完全满足,敬请 谅解!
      3.上门自提
       找珠宝网平台提供上门自提服务,供您自主选择灵活适宜的配送方式。
      自提流程:
      (1) 下单时选择上门自提,客户确认自提时间,并进行订单结算;
      (2) 订单结算完成后,我司以电话或短信通知您自提时间与地址;
      (3) 客户根据相应单据,在约定时间内上我司提取。若须更改提取时间,请及时联系工作人员。
      注意事项:
      (1) 为保证客户权益,客户上门自提时须提供有效证件及相应单据;
      (2) 上门自提商品,我司可为您免费保留三天,逾期则需收取部分手续费用。
      (3) 提货人当场检查商品,如有问题及时和工作人员沟通
      (4) 客户当场点清钱、商品,离开提取点后,我司将不再对钱、商品数量负责
      4.签收与验货
      找珠宝网平台尽自己最大努力确保货品安全性,但客户签收验货时仍须仔细核实确认:
      (1) 检查外包装是否包装完整,无任何问题后,方可签收;
      (2) 签收完毕后,请在配送人员在场的情况下,参照找珠宝网出库单对商品数量、款式、外观、发票依次进行核对验收;
      (3) 如发现异常(如商品损坏、数量不符、无发票等)务必拒绝在快递上签字确认,并及时联系找珠宝网的客服人员进行反馈,找珠宝网的客
          服人员 会立马根据您反馈的情况进行解决。
      (4) 如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的数量、款式或外观等存在异常而要求退换货,此时因无法确认责任,将
          无法为 您做进一步处理,请您谅解。
      (5) 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的 包
          装无 任何问题。
      注意事项:
      (1) 商品发票,一般随商品同时配送,请您在包装箱内仔细查找;部分商品发票会在商品配送完成后的7个工作日内为您寄出。
      (2) 如您订购多件商品,商品送到时不支持部分拒收。
     

退换货政策

      申请退换货品的基本条件:
      如果在销售前期沟通货品没有任何问题,收到货品之后发现货品有类似奶咖绿,破损,证书与货品不符,颜色净度严重不符的情况下,可以将
          货品寄 回公司总部,经过QC发现问题属实,可以与供应商协商退换货。
     
      不受理退换货的情况:
      (1) 因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为破坏痕迹
      (2) 商品的保证单、包装、鉴定证书等被涂改、撕毁、移动或无法辨认;
      (3) 商品购买凭证、销售票据被涂改、撕毁或丢失,未经同意自行拆卸、修理;
      (4) 商品包装有刮伤、涂写、污损和挤压痕迹;
      (5) 商品寄返回找珠宝网服务平台过程中由于包装或运输不当造成损坏。
     

费用

      1.找珠宝网的报价币种为人民币,未特别标明价格的贵金属类产品,报价单位为元/克,买卖数量单位为克;钻石裸石类产品报价单位为元/克拉或
         者元 /粒,买卖数量单位为克拉或者粒。
      2.找珠宝网所有报价及成交价均为该商品的含税价格。
      3.买方应付费用为:订单所规定的货款。
      4.买方确认收货前商品质量及损坏的风险由快递公司及找珠宝网负担,买方确认收货后的质量及损坏风险由买方负担。
     

违约责任与纠纷处理

      1.免责条款:
      (1) 会员应妥善保管账号信息,找珠宝网不对会员账号的遗失承担责任。如因会员账号遗失或被盗用,导致会员账户余额减少的,找珠宝网将
          积极予 以配合,但不承担任何法律责任。
      (2) 如会员账号遗失或被盗用,会员应立即通知找珠宝网交易员或致电客服热线4000-500-155,找珠宝网将暂停该账号的交易资格;如因会
          员怠于 通知而发生交易,找珠宝网会与会员核实,期间如果产生任何损失,则由该会员自主承担。
      (3) 任何单位如终止授权某一账号通过找珠宝网进行交易,应立即通知找珠宝网交易员或致电客服热线4000-500-155,找珠宝网将暂停该账号
          的交易 资格。如因单位怠于通知而发生交易的,找珠宝网有权要求该会员连带其所代表公司承担交易责任,履行交易义务。
      (4) 任何用户因使用找珠宝网而可能遭致的意外及其造成的损失(包括因下载本网站可能链接到的第三方网站内容而感染电脑病毒),找珠宝网
          对此概 不负责,亦不承担任何法律责任。
      (5) 会员通过找珠宝网进行交易而发生纠纷时,可通过找珠宝网交易员或致电客服热线4000-500-155进行协商或
          调解。 (6) 若会员存在违约违法等行为,找珠宝网有权根据其违规性质及程度作出公布违约名单、暂停交易或终止其会员资格、移交司法机关
          追究刑事 责任等 处理。
     

信息发布和管理

      1.找珠宝网会在网站上公布当日或者近期的交易价格行情及其它统计资料和行情信息。
      2.找珠宝网发布的信息包括文件、公告、交易清算数据、行情信息等。发布形式包括书面或数据电文。数据电文形式一经发送即视为送达。
      3.会员可以通过商城会员中心查询自己的相关交易信息。
      4.因外界不可抗力影响,导致会员无法正常交易的,找珠宝网将不担负相关责任。
      5.会员应对交易过程中,自己所发布信息的真实性负责。会员提供虚假信息造成找珠宝网或第三方损失的,找珠宝网有权对其做出处理并要求
          赔偿 损失。 6.找珠宝网向会员提供的任何信息均不构成对会员下达交易指令的提示和暗示,会员据此产生的风险自负。
      7.找珠宝网及会员应严格保守业务中获取的商业秘密。
     

附则

       1.本交易规则自公布之日起生效。
        2..本交易规则的最终解释权归找珠宝网所有。

如何保证交易安全

       找珠宝网旨在为珠宝买卖双方提供精准可靠、方便快捷的交易信息服务;但网站上所有信息为珠宝贸易商自由发布,我们会对客户信息进行必要的核查 (筛选),但找珠宝网不对所发布信息的准确性、真实性以及合法性承担保证责任。